Se você é um empreendedor, como andam seus negócios?
A resposta a essa pergunta é muito simples e vem com uma segunda pergunta: você fideliza seus clientes?
Todos já ouvimos frases do tipo:
“Fulano faz sucesso porque é rico”;
“Claro que ele terá sucesso, afinal de contas tem uma grande rede de contatos”;
“Ele é super extrovertido”, ou frases semelhantes.
Alguns desses atributos podem até ajudar, mas saiba que para ter sucesso você tem na verdade que fazer um trabalho de excelência, seja qual for o segmento!! SEJA UM EMPREENDEDOR DE EXCELÊNCIA!
O sucesso de qualquer negócio depende de acompanhamento e de persistência. Assim, pense em seu negócio como um ciclo completo:
esteja presente
faça atendimentos personalizados
não foque primeiro na venda e sim na construção de um relacionamento
crie uma relação empreendedor-cliente que pode durar “a vida inteira”
assuma compromisso e os cumpra
retorne sempre e encante seu cliente
conheça seu produto e transmita credibilidade
ofereça diferentes formas de contatos para que possam lhe encontrar
esteja focado com as novidades do mercado, pergunte a opinião de seus clientes
é importante que seus clientes sintam que seu produto é a melhor opção e que é fácil e rápido adquirir
faça seu cliente se sentir importante e feliz
Trabalhando desta forma, você estará respeitando seus clientes e gerando um negócio lucrativo, dentro dos padrões da ética e criando oportunidades de crescimento ilimitadas.
